Условия соглашения

Оформляя заказ, регистрируясь на Сайте, оплачивая счёт или подтверждая заявку, Покупатель принимает условия Соглашения, Политику конфиденциальности и Политику безопасности.
Соглашение действует в отношении всех заказов, включая оформленные дистанционно.

Продавец принимает на себя обязательство поставить Товар и/или выполнить Работы/Услуги, а Покупатель — оплатить и принять результат на условиях Соглашения и законодательства Республики Казахстан.

Характеристики, цены, наличие и сроки указаны на Сайте/в счёте и могут обновляться. Изображения и описания носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактических.
Для нестандартных изделий/ремонта составляется техническое задание (ТЗ) или спецификация, являющиеся неотъемлемой частью заказа.

Заказ считается принятым после подтверждения менеджером и/или выставления счёта/инвойса.
Для изделий под заказ и ремонтных работ может требоваться предоплата (до 100%) и согласование ТЗ, чертежей, образцов.
Срок готовности под заказ: ориентировочно 12–15 календарных дней со дня предоплаты/утверждения ТЗ, если иное не указано в счёте. Срок перевозки зависит от ТК и региона и не входит в срок производства.

Цены указываются в KZT (тенге), с НДС или без НДС — согласно счёту. Итоговая стоимость включает упаковку стандартного типа; нестандартная упаковка/обрешётка/страхование — отдельно.
Способы оплаты: банковские карты, безналичный расчёт по счёту, иные способы по согласованию. Платежи принимаются через сертифицированных провайдеров; данные карт на наших серверах не хранятся.
Продавец вправе отменить/пересогласовать заказ при очевидной ошибке в цене/характеристиках с возвратом уплаченных средств.

География: по всем направлениям Казахстана транспортными компаниями, курьером или самовывозом со склада по согласованию.
Сохранность: изделия проходят тестирование; упаковка усиливается с учётом массы/габаритов (паллета, обрешётка, влагозащита, фиксация). Страхование груза — по желанию Покупателя.
Риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента передачи отправления перевозчику (если доставка ТК) либо с момента подписания документов при адресной доставке/самовывозе — если иное не предусмотрено договором/ТТН.
Отслеживание: Продавец предоставляет ТТН/трек‑номер. Сроки перевозки зависят от ТК и не являются гарантированными.